0

Условия гарантии и возврата

Гарантийные обязательства

Перед отправкой покупателю весь товар интернет-магазина LaVostra тщательно проверяется менеджерами на наличие дефектов и повреждений.  При получении заказа покупатель должен тщательно осмотреть товар. В случае обнаружения дефектов или явного брака производителя, товар может быть обменен или возвращен.

Гарантийные обязательства между покупателем и продавцом регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей». Согласно даному закону, на товар, купленный в магазине ЛаВостра установлены следующие гарантийные сроки:

  • женская обувь, ремни, мелкая кожгалантерея30 дней,
  • женские сумки 50 дней.

Гарантийные сроки на сезонную обувь вступают в силу с наступлением соответствующего сезона:

  • зимний сезон: 15 ноября15 марта
  • весенний сезон:15 марта15 мая
  • летний сезон: 15 мая15 сентября
  • осенний сезон: 15 сентября15 ноября

Возврат

В течение 14-ти дней с момента получения заказа, покупатель может вернуть товар, если он:

  • имеет явный заводской брак или дефект;
  • не подошел размер, цвет, фасон и пр.

Товар, купленный в интернет-магазине ЛаВостра принимается к возврату при следующих условиях:

  • купленное изделие не использовалось;
  • на изделии отсутствуют механические повреждения;
  • имеются оригинальная упаковка, бирки, этикетки;
  • есть в наличии документ, подтверждающий факт покупки в LaVostra.

Перед оформлением возврата, обязательно свяжитесь с менеджерами магазина и сообщите причину возврата. Обратная отправка заказа осуществляется за счет отправителя. Возврат денег покупателю производится в течение 3-7 рабочих дней после поступления товара на склад магазина.

 

Интернет-магазин женской обуви и аксессуаров LaVostra - широкий ассортимент продукции отличного качества по доступной цене.

График работы

Вторник-воскресенье

10.00 - 20.00

выходной:

Понедельник 

 

Наши контакты

Украина, г. Хмельницкий

ТЦ Квартал, Кам'янецька 17

+38 (098) 948-71-72 (Viber)

+38 (095) 922-73-83

Мы в сети:  

©2021, La Vostra. All rights reserved. Designed by GoodWebStudio. Development - «Webhit»