facebook instagram

0

ДОСТАВКА

Стоимость доставки не входит в стоимость заказа.

Доставкой наших товаров занимается Новая Почта и только по территории Украины.

  • Оплата за доставку проводится при получении товара в отделении и по тарифам НП.   
  • Ми оправляем заказы на следующий день после полной оплаты покупки или аванса в случае наложенного платежа.
  • Все товары перед упаковкой менеджер лично проверяет на качество. Поэтому мы гарантируем, что все обновки будут в идеальном состоянии, без дефектов.
  • Посылка хранится на Новой Почте только 4 рабочих дня, после чего возвращается в интернет-магазин. Большая просьба забирать  заказ вовремя.
  • При получении посылки проверяйте, пожалуйста, ее стоимость, вес и объём согласно тарифам НП, чтобы все данные были оформлены корректно реальному объёму заказа.

ОПЛАТА

1 вариант – полная предоплата:

Вы оплачиваете 100% стоимости покупки удобным для вас способом:

  • На наш расчётный счет;
  • Моментальной оплатой LiqPay;
  • На карточный счет в ПриватБанке.

 

2 вариант – наложенный платеж:

Вы отправляете 100 грн аванса на наши реквизиты, а остаток суммы  доплачиваете при получении в отделении Новой Почты.

Если вдруг клиент не заберет заказ, то это деньги компенсируют наши услуги по упаковке и доставке посылки туда и назад.

Если доставка и упаковка выйдут дешевле 100 грн, то мы вернем вам  разницу на карту, за вычетом комиссии банка.

Возврат этих денег пройдет на протяжении 2-3 дней с момента получения нами посылки.

Также Новая Почта берет процент за пересылку денег, обратите на это внимание, пожалуйста.

Стоимость наложенного платежа уточняйте на Новой Почте.

Вес посылки рассчитывается на складе Новой Почты по собственным тарифам этой курьерской службы.

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Проводится согласно действующему законодательству и закону Украины «О защите прав потребителей» и за счет клиента:

  • На протяжении 14 дней после получения товара в отделении Новой Почты.
  • Товар должен быть в оригинальной упаковке и с всеми бирками.
  • Товар не потерял товарный вид и не имеет никаких следов  использования или ношения.

После того как вы отправили нам товар назад, мы проверяем его на соответствие перечисленным выше условиям.

Если все в порядке, то мы возвращаем вам деньги на карту, с учетом комиссии банка, на протяжении 2-3 дней после получения нами товара.  

Просим перед отправкой возврата сообщить нам об этом через смс или вайбер.

Если вы хотите обменять товар на другой размер, позвоните, пожалуйста, нашему менеджеру. Он проконсультирует насчет наличия нужного размера или модели.
Внимание! Указывайте, пожалуйста, стоимость товара в накладных документах НП такую же, как и реальная цена. Это поможет нам избежать  финансовых недоразумений в случае потери или повреждения посылки.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Галочка при заказе – Оформляя заказ я соглашаюсь на обработку и хранение моих персональных данных.

Мы защищаем вашу конфиденциальность, но для более качественного обслуживания можем передавать ваши персональные данные курьерским службам и маркетинговым компаниям.

 

 

  • Полная версия:
  • ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
  1. Оставляя на сайте интернет-магазина https://lavostra.com.ua свои данные, Клиент дает согласие на сбор и использование определенной информации о нем согласно положениям Закона Украины «О защите персональных данных» и политике Администрации сайта о защите  персональных данных.

 

  1. Кроме того, Клиент дает согласие Администрации сайта на сбор, использование, передачу, обработку и поддержку информации, связанной с персональными данными Клиента ради оказания соответствующих услуг по продаже и доставке товара.

 

  1. Администрация сайта обязуется осуществлять сбор только той  персональной информации, которую Клиент указывает добровольно в случае, когда информация необходима для оказания ему услуг.

 

 

  1. Администрация сайта lavostra.com.ua собирает основные персональные данные, такие как: имя, фамилия, номер телефона, город, адрес доставки и электронный адрес. Также сюда относятся вторичные (технические) данные – файлы cookies, информация о соединении и  системная информация.

 

  1. Раскрытие персональных данных Клиента проводится при заказе  товаров в интернет-магазине lavostra.com.ua. Интернет-магазин lavostra.com.ua имеет право передавать персональные данные  курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, маркетинговым компаниям исключительно для исполнения заказа Клиента, оформленного на сайте интернет-магазина или по телефону.



  1. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, которые передаются Клиентом сайту интернет-магазина.

 

  1. Ваши персональные данные мы не передаем третьим лицам и защищаем их конфиденциальность.

 

  1. Администрация сайта может использовать персональные данные Клиента для продвижения своих услуг, оценки работы сайта и персонала, а также отправлять рекламные сообщения в разных каналах коммуникации по согласию Клиента.

 

  1. В случае несогласия с правилами Политики конфиденциальности,  Клиент должен прекратить использование сайта интернет-магазина. А сайт lavostra.com.ua оставляет за собой право изменять условия Политики конфиденциальности.

Интернет-магазин женской обуви и аксессуаров LaVostra - широкий ассортимент продукции отличного качества по доступной цене.

График работы

Вторник-воскресенье

10.00 - 20.00

выходной:

Понедельник 

 

Наши контакты

Украина, г. Хмельницкий

ТЦ Квартал, Кам'янецька 17

+38 (098) 948-71-72 (Viber)

+38 (095) 922-73-83

Мы в сети:  facebookinstagram

©2021, La Vostra. All rights reserved. Designed by GoodWebStudio. Development - «Webhit»